12.4 評 價(jià)
12.4.1 最高管理者應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)組織策劃并實(shí)施質(zhì)量管理評價(jià), 識別改進(jìn)機(jī)會、 提出改進(jìn)需求, 并形成質(zhì)量管理評價(jià)記錄。
14.4.2 質(zhì)量管理評價(jià)應(yīng)包括下列內(nèi)容:
1 質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性;
2 工程設(shè)計(jì)、施工和服務(wù)質(zhì)量管理發(fā)展趨勢、潛在問題預(yù)測;
3 應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇措施的有效性;
4 以往質(zhì)量管理評價(jià)的跟蹤措施;
5 資源的充分性;
6 改進(jìn)機(jī)會和體系變更需求。
l2.5 改 進(jìn)
12.5.1 施工企業(yè)可依據(jù)質(zhì)量管理分析和評價(jià)結(jié)果,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的效率與效益。
12.5.2 根據(jù)已識別的質(zhì)量改進(jìn)需求, 施工企業(yè)應(yīng)確定改進(jìn)的優(yōu)先順序、領(lǐng)域、目標(biāo)和措施,實(shí)施與驗(yàn)證改進(jìn)措施的有效性,并根據(jù)需求修改相應(yīng)的管理制度 。 質(zhì)量改進(jìn)措施應(yīng)符合下列規(guī)定:
1 應(yīng)對已發(fā)生質(zhì)量問題的原因進(jìn)行分析,并制定和實(shí)施糾正措施;
2 應(yīng)對質(zhì)量問題可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析, 并制定和實(shí)施應(yīng)對措施;
3 應(yīng)對質(zhì)量改進(jìn)有利的機(jī)遇進(jìn)行分析, 并制定和實(shí)施應(yīng)對措施。
12.5.3 對改進(jìn)措施中所識別的新的質(zhì)量問題或控制需求, 施工企業(yè)應(yīng)對制定的糾正措施或應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施在實(shí)施前進(jìn)行評價(jià), 以確保相關(guān)措施的充分性 。
12.5.4 按企業(yè)發(fā)展需求, 施工企業(yè)應(yīng)采用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和技術(shù),創(chuàng)新質(zhì)量管理機(jī)制、制度和方法。
12.5.5 施工企業(yè)應(yīng)保存質(zhì)量管理改進(jìn)活動的相關(guān)記錄。